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| 广州吉之美开水器、吉宝开水器故障原因和维修方法 |
| 发布时间：2020/2/16 来源：广州汇能环保科技有限公司 阅读：1710次 |
广州吉之美开水器、吉宝开水器故障原因和维修方法
广州吉之美吧台机、广州吉宝开水机器新机开箱时排气溢流口跟进水口是用丝堵堵住的，安装时请打开
如果没有下水道建议接一个水桶，防止溢流电极失效或者进水电磁阀直通造成的溢流出水（波纹管除K系列外其余机型需自行购买）
溢流管正确安装角度：安装后必须弯出到机器外并且角度稍微向下倾斜
分析：
1.开水器应置于室内通风较好的环境中使用；
2.电源必须有可靠的接地和防漏电保护装置；
3.新机器安装时周围应有下水道，将排气溢流口接到地漏处。排气溢流口除了蒸汽形成的少量冷凝水以外，还有溢流管的作用，如果水位电极失效或者电磁阀直通会造成溢流一直进水；
4.K系列的开水器因为溢流排气口在机器底部，所以我们出厂时都配有1根铜弯管，防止蒸汽进入到机器内部，如果蒸汽进入机器内部可能会造成漏电报警、显示屏有水蒸气、腐蚀内胆、电器件与控制线老化等。
操作：
1.开水器放置在通风位置较好的地方使用，防止使用时产生的水蒸气进入机器内部造成开水器线路老化等问题；
2.开水器使用电源必须有接地，防止漏电造成的危险，380V机器请安装使用4进4出的带漏保的空开；
3.将排气溢流口接到地漏处，但严禁将排气溢流口插入下水道内，防止下水道里有水流动将排气溢流管抽成真空状态，形成虹吸将内胆里的水抽出内胆吸瘪；如果周围没有下水道也建议在开水器周围接一个水桶，防止溢流一直出水；
4.应将铜弯管接在机器底部的排气溢流口，并将通弯管的另一头引到机器外面。
要求：含有漏电保护器的空开须四进四出。
注意：安装机器时火线零线不能接返
火线零线及接地的区分方法：
火线是用L1、L2、L3进行了标注，颜色是2根黑色1根棕色的，零线是用N标注的，用的是蓝色的线。地线是双色的黄绿色的线。
在开水器进水口前边加角阀方便后期断水维护；
分析：
1.安装新机时最好前边加一个阀门，方便后期维护；
2.水压要求在0.2Mpa-0.6Mpa（2kg-6kg）之间，水的TDS（溶解性固体总量）值>15，如果前置水处理将水的TDS降低到15以下，电导率会非常低，导致水位电极不能正常感测水；
3.电压要求在±10%以内，380V机器因机器内部线路为星形接法所以必须有零线，电源线必须是3项5线，如果前边加空开必须要4进4出的，3根零线1根火线必须进空开，空开的负载为32A。
操作：
1.在开水器进水口前边加角阀，方便后期断水维护；
2.如果开水器前边加了超滤或者纯水机造成水压过小请安装压力罐，如果TDS值低于15请加装矿化滤芯或麦饭石滤芯；
3.电压如果不能稳定在±10%的范围内请安装稳压器。
商用机系列使用注意事项
机器正常使用中在放不出水后严禁将机器倾斜取龙头出水口一下的第一层水
在清理水垢时严禁用利器刮擦加热管，防止刮伤加热管导致漏电
分析：
1.开水器使用中禁止用手触摸龙头铜体与测试水温；
2.使用中禁止放不出水后将机器倾斜取水，防止干烧；
3.在清理水垢时注意加热管不可以用利器刮擦，会导致加热管损坏甚至漏电；
操作：
1.正常使用时，如果拆装龙头请断电后将热水排出后，待龙头冷却后拆装。测试水温请用专业的电子温度计进行测量；
2.使用过程中严禁倾斜取水；
3.可以在排出热水后对加热管浇冷水形成热胀冷缩将水垢排除，或者在机器内部加入食品级柠檬酸等去垢产品除垢；
开水器故障判定与分析
LCD故障代码AL-01 ，LED绿灯快闪：异常高温。（吉宝无此报警）
分析：
1.常规机如果是功率较大，水压较小会比较容易造成进水速度过慢，加热速度过快而导致异常高温的报警；
2.继电器一直粘合不能断开；
3.电脑板误报警。
操作：
1.将温度调低1-2度后解除故障；
2.用万用表测量继电器的ON端跟COM端断电后是否是断开的，如果不能断开请更换继电器（GB、B1型机器更换电脑板或电源板）；
3.直接更换电脑板。
故障代码AL-02， LED红灯快闪： 进水异常。（吉宝无此故障）
分析：
1.水源是否有水，水压是不是很小；
2.下水位电极是不是感测不到水位一直到上水位电极才停止进水；
3.进水电磁阀是否不能正常打开；
4.电脑板误报警。
操作：
1.首先重新启动开水器看看故障是不是取消，如果取消后过一段时间又出现此报警，基本可以确定是水压不够造成的，请加装压力桶；
2.检查下水位电极是否有水垢或者断线造成感测不到水位，请清理水垢或者更换下水位电极；
3.检测电磁阀电源线是否带有220V的电压，如果有电但不进水请更换电磁阀，如果没电请更换电脑板；
4.更换电脑板。
故障代码AL-04，LED绿灯、红灯快闪： 下电极故障。
分析：
1.下电极断线或破皮，查看电极线是否断裂或者线插没有插到位；
2.电脑板误报警。
操作：
1.可用万用表直接测量两端是否导通。如线路完好仍然报警，可用一个新的下电极直接将插头接到电脑板上，报警解除请更换下电极；
2.如继续报警，可能是电脑板误报，可考虑更换电脑板
故障代码AL-05，LED橙灯快闪： 感温器故障。
分析：
1.检查温度传感器是否有断线或者线插没插到位；
2.电脑板误报警
操作：
1.将新感温器直接插到电脑板上，看故障是否消除，如消除，更换感温器（下电极）；2.如继续报警，可能是电脑板误报，可考虑更换电脑板。
故障代码AL-06，LED绿灯、橙灯快闪： 不加热。（吉宝：红灯、橙灯闪烁）
分析：
1.首先检测加热管控制线是否有电，如果有电不加热为加热管故障，如果没电可能为电脑板故障，或者测量加热管的电阻值是否在正确的阻值内
操作：
1.用万用表测量加热管的零线跟火线查看是否有220V±10%以内的电压，如果有请更换加热管，如果没有请更换电脑板。或者测量加热管的电阻，3KW的加热管阻值为16欧姆左右，2KW加热管的电阻值在24欧姆左右；
AL-07程序异常（程序数据损坏，电脑板会所有图标全亮）
分析：
出现此故障为电脑板内的程序错乱；
操作：
直接更换电脑板。
AL-08溢流报警；LED红灯、橙灯快闪： 溢流。（吉宝：绿灯、橙灯）
分析：
1.断电后溢流管有水流出，电磁阀直通；
2.断电后溢流管没有水流出，可能为上电极有水垢造成；
3.水位回电极线接触不良导致感测水位不灵敏或者感测不到水位；
4.电脑板误报警；
操作：
1.断电后溢流管仍然有水流出来，那是电磁阀直通导致一直进水，请更换电磁阀；
2.断电前、后溢流管没有水流出，请打开上盖用砂纸或者抹布清理上水位电极水垢；
3.检查水位电极线是否有松动或者没插到位，特别检查绿色的水位回路线是否松动或者断线，如有松动请重新紧固，如有断线请直接更换；
4.排除前边故障可能后仍不能解除报警，请直接更换电脑板；
AL-10程序设定条件不可行；
分析：
1.在设置程序时，设定的关机时间早于开机时间时，设定的程序不可运行才报此警；
2.电脑板误报警；
操作：
1.重新设置程序；
2.更换电脑板；
AL-12漏电报警；LED绿、红、橙灯闪烁；（吉宝：红、绿、橙灯闪烁）
分析：
1.强电件漏电，可能加热管、电磁阀漏电；
2.漏电保护器损坏误报警；
3.电脑板误报警；
操作：
1.首先拆下加热管、电磁阀控制线看是否还有报警，如果没有报警再将电源线一组一组安装回去，直到安装到有漏电的那一组就说明那一组损坏直接更换；
2.在不从电脑板上拔下漏电保护器的基础上将电源线从漏电保护器内取出直接接在接线台上，如果还有漏电报警直接更换漏电保护器；
3.更换电脑板；
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